Условия доставки

Мы осуществляем курьерскую доставку до дома, без подъема до квартиры или офиса, по Санкт-Петербургу и Ленинградской области. В другие регионы России и СНГ доставка производится посредством транспортных компаний.

Доставка товара из складского наличия осуществляется на следующий рабочий день, для заказов с позициями отсутствующими на складе, доставка производится при формировании всех позиций входящих в заказ, (возможна доставка частями, требуется согласование с менеджером).

Стоимость доставки курьером в случае, если:

• Сумма заказа до 1000 рублей - Доставка 200 рублей*
• Сумма заказа свыше 1000 рублей - Доставка БЕСПЛАТНО*

* В пределах КАД, кроме г.Кронштадт и Лисий Нос, (требуется дополнительное уточнение).

Сроки доставки согласовываются с менеджером. Оформлять заказ нужно “Доставкой по Санкт-Петербургу”, после чего наши менеджеры рассчитают стоимость доставки.

Стоимость доставки курьером:

• Доставка 200 руб. + 30 руб. за каждый км за КАД

Доставка осуществляется собственным курьерским отделом. В соответствующих полях на странице оформления заказа, покупателем должны быть введены адрес местоположения доставки товара, Ф.И.О. Ответственного за прием товара и его телефон. При передаче товара Покупателем (Представителем Покупателя) на месте приема товара осуществляется визуальная проверка качества, количества, комплектности передаваемого товара и соответствия товара заявленному в накладной.

• Ответственность за визуальную проверку качества принимаемого товара несет Покупатель (Представитель Покупателя).
• Проверка принимаемого товара должна производиться Покупателем (Представителем Покупателя) в присутствии Курьера ООО «ДЕТАЛИ.РУ».
• Отказ клиента от проверки принимаемого товара означает его согласие с отсутствием у товара видимого брака.

Для законного оформления приема-передачи денежных средств и товара Покупатель (Представитель Покупателя) в момент оформления сделки должен иметь при себе документ удостоверяющий личность, в соответствии с действующим законодательством РФ.

Последствия отказа от принятия доставленного товара:

• При отказе Покупателя от получения доставленного товара, Покупатель обязан возместить издержки, связанные с доставкой.
• При неспособности Покупателя принять и (или) оплатить в полной мере доставленный товар, Покупатель обязан либо компенсировать вторичную доставку товара, либо забрать его из офиса ООО «ДЕТАЛИ.РУ» самостоятельно, но не позднее, чем в течение 3 (трех) рабочих дней.
• Следующий заказ от данного Покупателя принимается к исполнению, только по факту возмещения издержек. При отказе Покупателя от возмещения издержек, интернет-магазин “Детали.Ру” оставляет за собой право продолжить с ним сотрудничество только на условиях внесения задатка, в размере 100% от суммы заказанного товара и самовывоза.

Условия возврата товара, полученного посредством заказа курьерских услуг:
Возврат заказов, оформленных “Доставкой по Санкт-Петербургу” возможен только в офисе расположенному по адресу: Васильевский Остров, 2-я линия, дом 53.

Мы можем отправить оплаченный товар по железной дороге, авто или авиатранспортом, за счёт Покупателя по всей России и странам СНГ.
Для отправления заказов по России (СНГ) необходимо заполнение всех принятых форм при оформлении заказа. При отправлении транспортной компанией необходимо заполнить графу с паспортными данными (серия и номер паспорта получателя).

Существует несколько способов оплаты:

• Самый быстрый и простой способ это, оплатить заказ банковской картой в личном кабинете.
• Распечатать квитанцию с сайта и оплатить по реквизитам в любом банке.

Способы отправки:

На данный момент наша фирма работает с такими транспортными компаниями как: Почта России, EMS, Деловые Линии, СДЭК, ПЭК, КИТ, DHL, DPD, Скиф Карго, Энергия, ЭрЛайн, Ратек, ЖелДорЭкспедиция. Клиент также вправе выбрать любую другую транспортную компанию, удобную для него, представительство которой есть в Санкт-Петербурге. После полной оплаты заказа, Вы можете связаться с удобной для Вас транспортной компанией и самостоятельно вызвать к нам курьера, для забора груза. Доставка нашим курьером заказа, до представительства транспортных компаний, выбранных клиентом, осуществляется бесплатно.

Мы можем отправить заказ любой транспортной компанией, представительство которой находится в г. Санкт-Петербурге.

Если вам нужна помощь в выборе транспортной компании для доставки заказа, вы можете обратиться к нашим компетентным сотрудникам, они помогут вам с выбором. Либо оформите заказ без внесения денежных средств и наш менеджер свяжется с вами в ближайшее время для расчета стоимости отправления.

Выбрав для себя любую из этих компаний, вам нужно будет только оплатить заказ с доставкой, всё остальное, наши сотрудники сделают сами.

Отправка заказа происходит только после получения 100% оплаты товара. Услуги транспортной компании оплачиваются отдельно. В случае доставки Почтой России или EMS понадобится предварительная оплата доставки, в связи с условиями работы Почты России и EMS. Все остальное наши сотрудники сделают сами.
Доставка заказов до офисов транспортных компаний осуществляется бесплатно собственным курьерским отделом и производится в будние дни, по общим условиям курьерской доставки.
После передачи товара транспортной компании, наша фирма ответственности за груз не несет. С этого момента ответственность за товар несет транспортная компания. В случае порчи товара, недопоставки товара в поврежденной упаковке, рекомендуем покупателям производить фотофиксацию и отказываться от приема товара. В дальнейшем необходимо предъявлять претензии к транспортной компании.
Отслеживание товара, отправленного через транспортные, либо почтовые компании, производится с помощью трекинг-кодов на сайтах транспортных компаний.

Ниже размещены онлайн-калькуляторы наиболее популярных транспортных компаний, для самостоятельного расчета примерной стоимости доставки в ваш регион.

• Яндекс пункты выдачи -> Калькулятор Отслеживание
• СДЭК -> Калькулятор Отслеживание
• Почта России -> Калькулятор Отслеживание
• Деловые Линии -> Калькулятор Отслеживание
• Vozovoz -> Калькулятор Отслеживание
• ПЭК -> Калькулятор Отслеживание
• Boxberry -> Калькулятор Отслеживание
• DPD -> Калькулятор Отслеживание
• EMS -> Калькулятор Отслеживание