Технология и безопасность онлайновых платежей

Оплата банковской картой в сети Интернет.

В настоящее время прием платежей по банковским картам производится только в случае получения заказа в нашем центральном офисе или заказе доставки по Санкт-Петербургу. Кроме того, мы принимаем только ПРЕДВАРИТЕЛЬНУЮ оплату, чтобы ваш заказ мог быть принят к исполнению без необходимости посещать нас дополнительно для внесения предоплаты(по тем позициям, которые не могут быть отгружены без внесения прдварительной оплаты). Остаток суммы вы должны будете оплатить наличными. Кроме того, в момент получения заказа вы должны будете подтвердить принадлежность вам банковской карты, с которой была совершена оплата, предъявив документы, удостоверяющие вашу личность, и подтвердить платеж подписью на бланке заказа, совпадающей с подпьсью на банковской карте. Просим с пониманием отнестись к данному требованию, дополнительная проверка производится исключительно в целях предотвращения мошенничества с использование ворованных/утерянных карт или персональных данных.

Предварительная оплата заказа производится через интернет непосредственно после его оформления. Минимальная сумма платежа составляет 30 рублей. Принимаются только платежи по банковским картам VISA  и EuroCard/MasterCard  . По картам других банковских платежных систем оплаты в настоящее время не принимаются.

Порядок проведения оплаты заказа банковской картой в сети Интернет

1. Проверьте, предназначена ли банковская карта для оплат в Интернете. К сожалению, не все карты VISA Electron, Cirrus/Maestro, VISA Plus пригодны для оплаты через интернет. На вашей банковской карте должен быть напечатан сециальный код CVC2 и CVV2, который может быть использован для оплаты заказов через интернет. Код CVV2/CVC2 - это контрольный номер, состоящий из трех цифр, который напечатан на обратной стороне банковской карты. Обычно этот номер, расположен в верхнем правом углу специальной полосы для подписи. Ввод номера необходим, чтобы убедиться, что карта используется настоящим владельцем.

2. После ввода и подтверждения заказа, нажмите кнопку "Оплатить". Или войдите в меню Личный кабинет=>ОПЛАТИТЬ ЗАКАЗ ON-LINE.

3. DETALI.ru переадресуют Вас на авторизационный сервер системы RBK-Money.

4. Авторизационный сервер RBK-Money устанавливает с Покупателем соединение по защищенному протоколу (SSL 3.0) и принимает от Покупателя параметры его банковской карты (номер карты, дата окончания действия карты, имя держателя карты в той транскрипции, как оно указано на карте и защитный код CVV2/CVC2). Внимание! Ни в коем случае не вводите PIN код! Он НЕ ИСПОЛЬЗУЕТСЯ при интернет-платежах. Обратите внимание также на адрес страницы, на которой вы вводите данные карты. Он должен начинаться с "https://rbkmoney.ru/...". Обычные интернет адреса начинаются с префикса "HTTP://". Если адрес не соответствует шаблону или у вас запрашивается PIN код, не вводите данные карточки и откажитесь от операции по оплате! Сообщите о проблеме менеджеру интернет-магазина.

5. После получения ответа от сервера RBK-Money об успешном осуществлении платежа ваш заказ автоматически принимается к исполнению. Вы можете следить за исполнением заказа на странице, доступной через меню ЗАКАЗЫ==>Архив заказов.

Безопасность онлайновых платежей

1. При выборе оплаты заказа такими способами, как: банковская карта, системы WebMoney, E-Port или КредитПилот (пока недоступно!!!), обработка платежа (включая ввод номера банковской карты) происходит на сайте системы электронных платежей RBK-Money, которая прошла международную сертификацию.

2. В системе RBK-Money безопасность платежей обеспечивается использованием защищенного протокола SSL 3.0 для передачи конфиденциальной информации от клиента на сервер системы RBK-Money и дальнейшей обработки в процессинговом центре. Это значит, что Ваши конфиденциальные данные (реквизиты карты, регистрационные данные и др.) не поступают в интернет-магазин, их обработка в процессинговом центре полностью защищена и никто, в том числе DETALI.ru, не может получить персональные и банковские данные клиента.

3. Кроме того, при обработке платежей по банковским картам, используется безопасная технология 3D-Secure, которую в обязательном порядке требует международная платежная система VISA.

4. Во избежание случаев мошенничества при оплате банковскими картами, все заказы проверяются вручную. Кроме того, в момент получения заказа вы должны будете подтвердить принадлежность вам банковской карты, с которой была совершена оплата предъявив документы, удостоверяющие вашу личность и подтвердить платеж подписью на бланке заказа, совпадающей с подпьсью на банковской карте. Просим с пониманием отнестись к данному требованию, дополнительная проверка производится исключительно в целях предотвращения мошенничества с использование ворованных и утерянных карт и персональных данных.